Com o objetivo de oferecer reservas com companhias aéreas que não possuem convênio entre si, a Wings oferece a possibilidade de realizar pesquisas por segmento, gerando uma única reserva multiticket. Esta opção está disponível apenas para voos de ida e volta e, como resultado da pesquisa, você obterá tarifas one-way para cada trecho da viagem.
Para realizar a pesquisa por segmentos, siga estas etapas, selecione "Return" como tipo de viajem e depois clique em "Search by segment".
O processo de reserva estará dividido em etapas, permitindo que você selecione o voo desejado para cada trecho e finalize assim o processo de confirmação do voo completo.
Em cada etapa, você poderá utilizar os filtros da Wings, como fonte, POS, companhias aéreas, entre outros.
Paso 1: Selecionar voo de ida
Paso 2: Selecionar voo de volta
Paso 3: Verificar voos escolhidos e confirmar
Após confirmar a seleção, você precisará completar os dados da reserva. No formulário, serão solicitados os dados necessários para concluir a reserva tanto do trecho 1 quanto do trecho 2.
À direita da tela, você poderá ver o detalhamento de cada segmento reservado com o detalhamento dos preços e valor total da reserva.
No momento do checkout e ao selecionar a forma de pagamento, você poderá fazê-lo por segmento.
A reserva será confirmada sob um código denominado “Starlings reference” que começa com a letra "S".
Para verificar se cada segmento foi reservado corretamente, certifique-se de que cada segmento tenha o visto verde.
Após confirmar a reserva, você poderá encontrar na Starlings > Reservas a lista de reservas com seu número de referência, e poderá ver o resumo da reserva completa e também por segmento, selecionando as guias que figuram na parte superior esquerda.
Você também poderá acessar todas as funcionalidades da Wings para cada segmento, como envio de itinerário, emissão, cancelamento, alteração da forma de pagamento, etc.
Para identificar ambas as reservas e realizar as gestões ou visualizações necessárias em cada uma delas, você pode pesquisar pelo "Starlings reference" na lista de reservas.
Você também pode realizar a pesquisa por localizador e ver o detalhamento de cada reserva separadamente em Wings > Reservas.