Para adicionar um ancillary selecione a opção "Ancillaries" no menu à direita dos voos (opção 3 na imagem abaixo).
A opção de Ancillaries abrirá uma janela pop-up com os serviços adicionais disponíveis. Veja a seguir como adicionar uma bagagem extra.
Na janela pop-up, você deve selecionar o ancillary a ser adicionado. Neste caso, selecionaremos "Bagagem Extra". Em seguida, você deve selecionar o tipo de bagagem que deseja adicionar para cada segmento da viagem e para cada passageiro.
A nova janela mostrará a quantidade de peças incluídas na tarifa atual (por exemplo, 0PC) e um menu suspenso para cada trecho dos voos.
Para selecionar o tipo de bagagem a ser adicionada, você deve abrir o menu suspenso e fazer a seleção correspondente. Lá você poderá ver os tipos de bagagem permitidos e seus preços.
Depois de selecionar as bagagens para cada trecho da viagem, clique no botão "Confirmar" para confirmar a seleção. Em seguida, você verá um resumo dos serviços adicionais selecionados e o valor deles.
Por fim, feche a janela e verifique se no menu de ações o botão de serviços adicionais (Ancillaries) está visível com um sinal de visto verde, o que indica que os ancillaries foram adicionados. Se desejar removê-los, clique no ícone de cruz vermelha, que está ao lado do botão "Serviços Adicionais".
Como verificar se os ancillaries foram emitidos?
A partir do detalhe da reserva no Wings, o número EMD associado ao extra solicitado será exibido, assim como no histórico da reserva.
É importante garantir a emissão do EMD junto com o ETK, pois são realizados simultaneamente.
Se você tem um papel de consolidador:
A partir do detalhe da reserva em servicing, na guia "Informações de reserva", você poderá verificar os extras solicitados por cada passageiro, o valor e o status.
HK significa que a solicitação está confirmada, mas para saber se foi emitida, você deve verificar se o número EMD existe na caixa de ingressos, assim como no detalhe do "histórico de reservas".
Si el status es RQ o PN, la solicitud no fue confirmada por parte de la compañía y no tendrá ticket de extras emitidos; por lo que se deberá verificar en la fuente. el estado de la misma y tomarlo y emitirlo manualmente.
Outra maneira de verificar o status dos extras contratados é baixando o relatório de extras em Servicing > Reports.
Na coluna K, você poderá visualizar o status da solicitação do extra para cada reserva.