Para registrar o conteúdo do Sabre com suas próprias credenciais, é imprescindível que realizemos um pequeno processo junto ao Sabre para criar um novo iPCC. Isso é detalhado a seguir e consiste em 4 simples etapas.
- Solicite ao seu executivo do Sabre a assinatura de um "Downline Agreement" para trabalhar com a Starlings Travel. Nesta solicitação, indique que a(s) credencial(is) deverá(ão) ser configurada(s) para "Automated Exchanges" e "Automated Refund".
- Seu executivo do Sabre enviará dois documentos que você deverá assinar digitalmente para prosseguir com o acordo: o "Downline Agreement" e um anexo de BFM.
a. Downline Agreement
No Downline Agreement deve-se estabelecer a quantidade de sessões simultâneas que sua agência optará. Podem ser 50/100/200 sessões, dependendo da operação. A quantidade de sessões determinará o valor do pagamento único por essas sessões ao Sabre. Pelo lado da Starlings, podemos sugerir o número de sessões que consideramos adequado para a operação de sua agência.
b. Anexo de BFM
No anexo, deve-se optar por uma opção de BFM. Este custo é variável de acordo com o uso dado à funcionalidade e dependerá de quantas opções de resultados de pesquisa a agência deseja que o Sabre forneça.
- Uma vez assinados ambos os contratos, o executivo do Sabre deverá registrar sua agência através do marketplace do Sabre. No marketplace, nos encontrarão sob o nome "Starlings Travel".
É importante, neste ponto, que os e-mails sejam atribuídos pela agência e pelo desenvolvedor (neste caso, Starlings), das pessoas que receberão as credenciais uma vez que estiverem prontas. É crucial estar atento ao recebimento das mesmas, pois as senhas entregues expiram após 24 horas do envio.
- IMPORTANTE! Uma vez que o novo iPCC estiver criado, seu executivo do Sabre deverá registrar o Bargain Finder Max no marketplace do Sabre.
Após completar o processo com o Sabre, restarão mínimas configurações de nossa parte para começar a visualizar o conteúdo na plataforma.
IMPORTANTE
Uma vez que a solicitação for aprovada, a agência receberá um e-mail com os dados das credenciais e uma senha temporária de 24 horas (em dois e-mails distintos). Para evitar que expire, a agência deverá realizar a troca para uma senha definitiva.
A seguir, um exemplo de como realizar a troca da senha temporária para uma definitiva:
1- A agência receberá dois e-mails do Sabre;
- Um com as credenciais que conterão os seguintes dados, por exemplo:
Main Order ID: O-0000280xxx
Order Item PCC ID: OIPCC-385xxx
Web Services IPCC: XXXX
SC Code: XXXX
TAM Pool: XXXX
EPRs: 111111
Host PCC (if IPCC):
Access information: WS EPR: 111111
- Outro com a senha temporária, exemplo:
"Here is your temporary password:
Temporary Password: 1Y2M3QP4"
2- Com esses dados, a agência deverá acessar a plataforma Sabre Central
https://accounts.havail.sabre.com/login/sc
3- E completar os dados de acesso com a senha temporária, exemplo:
4- Na próxima tela será indicado que a senha utilizada é temporária e a criação de uma nova senha.
Caso receba alguma mensagem de erro referente a nova senha na mesma página existe um "Password Rules" para conhecer as condições de segurança da nova senha.
Exemplo de atualiazação de senha com sucesso:
5- A nova senha definitiva deve ser informada à Starlings junto com o e-mail contendo os dados das credenciais e as seguintes informações para realizar a configuração:
IATA (Ex: 99999999):
PAÍS (Ex: W*PE):
MOEDA (Ex: ARS):
FUSO HORÁRIO (Ex: Assunção, Paraguai):
Endereços de impressoras de bilhetes e itinerários (Ex: PTR/123456):
Quantidade de itinerários por busca habilitados (Ex: 50/100/200):
Excluir Companhia(s) Aérea(s) (Ex: F9):
Além disso, serão necessárias as seguintes validações de configuração:
- Verificar se o BFM está ativo.
- Verificar se o acesso ao Branch foi habilitado para PCCs/OIDs, se necessário.
- Verificar se as credenciais estão configuradas para Automated Exchanges y Automated Refund.
Automated Exchange - W/AR¥* (WFRF)
Automated Refund - W/ARF¥* (WFRA)
- Verificar as seguintes configurações ((TJR Edits) Travel Journal Record) no PCC do Sabre (isso é feito por um usuário com perfil SI9 da agência).
W/PQT‡ON - Turn on Price Quote Retention alert - no PCC para validar os preços das cotações
W/ALDUPT¥ON - Evita bilhetes duplicados
W/CPA¥CAT - Category air availability display
W/PT¥ON - PTC Store PNR passenger types
W/DUALPR¥ON - Dual printer
Caso tenha qualquer dúvida, por favor envie um email para: integrations@starlingshelp.zendesk.com