Para dar de alta el contenido de Sabre con sus propias credenciales es imprescindible que realicemos un pequeño proceso junto a Sabre para crear un nuevo iPCC. El mismo se detalla a continuación y consta de 4 simples pasos.
1. Solicitar a su ejecutivo de Sabre la firma de un Downline Agreement para trabajar con Starlings Travel, en esta solicitud indicar que la/s credencial/es deberá/n estar configuradas para Automated Exchanges y Automated Refund.
2. Su ejecutivo de Sabre le enviará dos documentos que deberá firmar digitalmente para proceder con el acuerdo: el downline agreement y un anexo de BFM.
a. Downline Agreement
En el downline agreement deberán quedar asentadas la cantidad de sesiones en simultáneo por las que optará su agencia. Pueden ser 50 / 100 / 200 sesiones, según la operación. Dependiendo la cantidad de sesiones, es en este momento en donde se realizará un pago por única vez por dichas sesiones a Sabre. Desde Starlings, podemos sugerirles el número de sesiones que creemos convenientes para su agencia.
b. Anexo de BFM
En el anexo se deberá optar por una opción de BFM. Este costo es variable según el uso que se le dé a la funcionalidad y dependerá de cuántas opciones de resultados de búsqueda desee la agencia que le otorgue Sabre.
3. Una vez firmados ambos contratos, el ejecutivo de Sabre deberá dar de alta a su agencia a través del marketplace de Sabre. En el marketplace nos encontrarán bajo el nombre de "Starlings Travel".
Es importante, en este punto, que queden asignados los emails por parte de la agencia y del desarrollador (en este caso Starlings), de las personas que recibirán las credenciales una vez se encuentren listas. Es importante estar atento a la recepción de las mismas, ya que las contraseñas entregadas se vencen a las 24hs de recibidas.
4. Adicionalmente la agencia debe pedir vincular su/s PCC de uso regular al nuevo IPCC para el acceso a dicho contenido. Del PCC al IPCC y de IPCC al PCC.
Branch Access en B y C
Keyword SUBAAA
¿Qué significa el Branch Access tipo "BC" en el TJR?
C = Branch Access "Triple A" (BC) - (también llamado capacidad de hacer AAA)
Nota: deberá existir Branch Access tipo "B" recíproco (otorgado en ambas direcciones entre dos PCCs) para poder otorgar Branch Access AAA de nivel "C" en cualquiera de las direcciones. Para tener Branch Access recíproco, cada PCC deberá hacer esta entrada.
En el perfil de la agencia (TJR), se mostrará el código "C" junto a cada PCC con Branch Access tipo "B" que tenga acceso AAA. De modo que los códigos aparecerán como "BC".
El Branch Access tipo "C" permite a un agente de una sucursal autorizada, acceder a su información y sus archivos para trabajarlos como si estuviera físicamente ubicado en su agencia. El agente de la sucursal deberá tener la palabra clave SUBAAA en su perfil de empleado EPR para poder cambiar de AAA. Para agregar la palabra clave, el agente deberá ponerse en contacto con el agente CREATE de la sucursal. Sabre otorga el acceso a otros PCC basándose en el acceso a su propio PCC principal. En otras palabras, sólo porque usted haya hecho AAA en el PCC de una sucursal no significa que adopte el nivel de acceso de ese PCC a otras sucursales.
Más información aquí: https://developer.sabre.com/contextchangellsrq
Otro escenario posible sería solicitar la creación de un nuevo PCC para vincularlo al nuevo IPCC, no obstante si optan por esta alternativa deberán realizar todas configuraciones pertinentes para poder operar (Asegurarse que tenga permiso de emisión, IATA asociado, impresoras asignadas, placas de los carriers cargadas, Campo multimoneda (para mercados donde lo permite, ej. Argentina) y multiples formas de pago de requerirlo, productos y permisos asignados, solicitud de carga de tarifas privadas a la aerolínea, etc...).
5. IMPORTANTE! Una vez que el nuevo iPCC esté creado, su ejecutivo de Sabre deberá dar de alta el Bargain Finder Max en el marketplace de Sabre.
Una vez completado el proceso con Sabre, restarán mínimas configuraciones de nuestra parte para poder empezar a visualizar el contenido en la plataforma.
6. Para trabajar con NDC de Sabre, deberán contar con acceso a NDC a nivel Web Service/PCC dedicado para ese contenido. Adicionalmente, deben tener en consideración que hay aerolíneas públicas y privadas. La públicas se desplegarán al contar con acceso al servicio, Ej. Avianca.
No obstante hay aerolíneas denominadas privadas que solo mostrarán su contenido luego de haber completado y aprobado una solicitud de parte de la agencia/Sabre.
IMPORTANTE
Una vez aprobada la solicitud a la agencia le llegará un email con los datos de las credenciales y una contraseña temporal de 24 horas (en dos correos distintos), para evitar vencimientos el cambio a una contraseña definitiva deberá realizarlo la agencia.
A continuación un ejemplo de como completar el cambio de la contraseña temporal a una definitiva:
1- A la agencia llegarán dos emails de parte de Sabre;
- Uno con las credenciales que contará con los siguientes datos, ejemplo:
- Otro con la contraseña temporal, ejemplo:
"Here is your temporary password:
Temporary password: 1Y2M3QP4
2- Con esos datos, deberán ingresar a la plataforma de Sabre Central https://accounts.havail.sabre.com/login/sc
3- Completar los datos con la contraseña temporal, ejemplo:
4- En la próxima pantalla se indicará la contraseña temporal y se creará la nueva.
En caso de recibir algún mensaje de error con la nueva contraseña en la misma página podrán ingresar en "Password Rules" para saber las condiciones de la nueva contraseña.
Ejemplo de cambio exitoso:
5- La nueva contraseña definitiva deberá ser informada a Starlings junto el email con los datos de las credenciales y las siguientes informaciones para realizar la configuración:
Adicionalmente para poder completar la conexión necesitamos los dos siguientes datos:
ClientId=
MONEDA (Ej:ARS)=
ES FUNDAMENTAL PARA PODER COMPLETAR CORRECTAMENTE EL PROCESO DE CONEXIÓN DE CREDENCIALES:
Automated exchange - W/AR¥* (WFRF)
Automated refund - W/ARF¥* (WFRA)
- Validar las siguientes configuraciones ((TJR Edits)Travel Journal Record) en el PCC de Sabre (esto lo hace un usuario con perfil SI9 desde la agencia).
Para ver la configuración actual de TJR en Sabre, ingrese W/TA*PCC, donde PCC es el pseudocódigo de ciudad.
W/AUTOER¥OFF - Auto ER OFF
W/KPAD¥OFF - Need address OFF
W/PQT‡ON Turn on Price Quote Retention alert - en el PCC para validar los precios de los PQs
W/ALDUPT¥ON evita que haya tickets dupe
W/CPA¥CAT Category air availability display
W/PT¥ON - PTC Store PNR passenger types
W/DUALPR¥ON - Dual printer
W/LRGAMT¥ON - Activar Large Amount
W/TFOP¥ON -TWO FORMS OF PAYMENT ON
W/AZA¥ON - Auto arrangement of segments.
W/C35IT¥ON - Tarifas Cat 35 IT/BT habilitada
AUTOVAL ON
PTR ASIGNATION
CARRIERS ACTIVATION
¿Puedo emitir billetes en otra moneda? Esta opción solo está disponible para países BSP. Tenga en cuenta lo siguiente:
- Verifique si su país permite la emisión de billetes en otra moneda. W/CURR*
-Despliegue el TJR de la agencia para verificar si la opción TJR para TICKETING IN ALTERNATE CURRENCY ALLOWED está activa:
W/ALT¥*
- TICKETING IN ALTERNATE CURRENCY ALLOWED - OK
- Si TICKETING IN ALTERNATE CURRENCY ALLOWED no está activado - y el país lo permite, puedes activar la opción siguiendo los pasos en https://central.sabre.com/s/article/tjr---ticketing-in-alternate-currency
En caso de no poder avanzar con alguna de estas configuraciones, comuníquese con el soporte técnico de Sabre Software para solicitar actualizaciones de TJR.